О КАЧЕСТВЕ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
30 октября 2015 совет Общественной палаты Костромской области обсудил вопрос качества оказания медицинской помощи взрослому населению в амбулаторно-поликлиническом звене медицинских организаций г. Костромы.
Амбулаторно-поликлиническая помощь в г. Костроме оказывается тремя медицинскими организациями. В поликлиниках пациенты получают первичную доврачебную, первичную врачебную, первичную специализированную медико-санитарную помощь по участковому принципу.
Впервые в 2015 году открыто пять офисов врачей общей практики, в т.ч. четыре в рамках частного государственного партнерства, один - структурное подразделение Городской больницы г. Костромы.
В 2015 году часть амбулаторно-поликлинических учреждений г. Костромы вошла в проект централизации лабораторной службы, что позволило обеспечить забор материала на исследования в день обращения пациента, без предварительной записи и получения талона на несколько дней вперед.
Для повышения доступности помощи в поликлиническом звене в 2015 году в регистратурах были установлены многоканальные телефоны для распределения потоков обращений, по функционированию которых есть много нареканий граждан. Ведется электронная запись к врачам участковым терапевтам и врачам-специалистам.
Для решения проблемы дефицита врачебных кадров в г. Костроме в последние годы предпринимаются серьезные меры: врачам выделяется жилье, выдается компенсация за найм жилого помещения, осуществляются единовременные выплаты при трудоустройстве, широко применяется практика целевого направления на обучение, выплачиваются стипендии студентам ВУЗОВ, обучающихся по направлению от городских больниц.
Важным достижением 2015 года стало появление возможности у поликлиник направлять пациентов на магнитно-резонансную и компьютерную томографии. Данные высокотехнологичные исследования сегодня доступны каждому пациенту, имеющему показания для этого исследования и выполняются бесплатно.
Совет Палаты отметил, что, не смотря на проводимую работу в деятельности амбулаторно-поликлинического звена г. Костромы, в настоящее время имеют место недостатки и различные нарушения, для устранения которых были рекомендованы меры и направления в работе.
Совет Палаты считает, что требуется обновление материально-технической базы поликлиник, проведение их текущих ремонтов. В связи с кадровым дефицитом поликлинического звена медицинских организаций необходима оптимизация структуры поликлинических учреждений, дальнейшая централизация лабораторно-диагностических служб для рационального использования оборудования, устранения неэффективных расходов, повышения морально-нравственных качеств и профессиональных навыков медицинских работников. Предложено рассмотреть возможность привлечения к оказанию первичной медико-санитарной помощи частные медицинские центры Костромской области в объемах территориальной программы обязательного медицинского страхования.